Disponível em Guimarães
Apoio à casa e companhia no dia a dia, com pessoas de confiança e um serviço pensado à sua medida.
Como podemos ajudar
Escolha o tipo de ajuda de que precisa. A Defolga trata de encontrar a pessoa certa e confirma tudo consigo.
Ajuda prática para manter a casa cuidada e ganhar tempo para o que realmente importa.
Presença próxima e responsável para pessoas autónomas que valorizam companhia e apoio.
Chegue ao fim do dia e encontre o jantar preparado e a cozinha novamente organizada.
Ajuda prática para montar, fixar e reparar elementos do dia a dia em casa.
Importante: a Defolga não presta cuidados de saúde, higiene pessoal, administração de medicação ou assistência a pessoas dependentes. Os pequenos arranjos não incluem eletricidade, canalização, gás, obras ou intervenções estruturais.
Simples do início ao fim
Indique o serviço, o dia e o horário pretendido com pelo menos 24 horas de antecedência.
Validamos a disponibilidade e enviamos por email os detalhes, o preço final e as condições aplicáveis.
Enviamos um link de pagamento, válido durante 24 horas. A reserva só fica confirmada após o pagamento.
Apresentamos o profissional e acertamos consigo os detalhes práticos do serviço.
Pedido de serviço
Escolha um ou vários serviços. Recebemos o pedido por email e entramos em contacto para confirmar a disponibilidade.
Sobre a Defolga
A Defolga nasceu em Guimarães para responder a uma necessidade simples: encontrar ajuda próxima, responsável e flexível para a casa e para o dia a dia.
Selecionamos cada profissional com cuidado, fazemos a apresentação antes do primeiro serviço e continuamos disponíveis para acompanhar a relação.
Dúvidas frequentes
Não. Verificamos a disponibilidade e enviamos por email os detalhes, o preço final e um link de pagamento. A reserva só fica confirmada após o pagamento.
O pedido deve ser feito com pelo menos 24 horas de antecedência. Quanto mais cedo pedir, maior será a possibilidade de encontrarmos disponibilidade.
Não. A duração mínima é de duas horas por visita, tanto no apoio à casa como na companhia e acompanhamento.
Por norma, os produtos e equipamentos são disponibilizados pelo cliente. Se precisar de outra solução, indique-o no pedido para avaliarmos consigo.
Combinamos previamente o menu. O profissional prepara o jantar em sua casa e deixa a cozinha organizada. O serviço pode incluir a ida às compras; nesse caso, recomendamos três horas. Os ingredientes são pagos separadamente pelo cliente.
O serviço inclui montagem de móveis, fixação de prateleiras, quadros ou cortinados, substituição de puxadores e outras reparações gerais de baixa complexidade. Não inclui eletricidade, canalização, gás, obras ou intervenções estruturais.
Até 24 horas antes, pode alterar sem custo ou pedir o reembolso integral. Com menos de 24 horas não há reembolso, sem prejuízo da avaliação de situações excecionais. Consulte os Termos e condições.
Não. Os serviços destinam-se a pessoas autónomas e não incluem higiene pessoal, cuidados de saúde, administração de medicação ou assistência à dependência.